1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care S.C.  SEPHIRO S.R.L, denumită în continuare „Compania”, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi.

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Prin utilizarea website‑ului nostru sau prin solicitarea serviciilor oferite de Companie, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

S.C.  SEPHIRO S.R.L., CUI 53972409 , Reg. Com. J2026010717000 

3. Datele cu caracter personal colectate

Compania poate colecta următoarele tipuri de date personale:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de email
• adresă pentru prestarea serviciilor
• informații despre locația sau spațiul care urmează a fi curățat
• date de facturare (nume firmă, CUI, adresă, etc.)
• orice alte informații furnizate voluntar prin formulare, email sau telefon

De asemenea, website‑ul poate colecta automat anumite informații tehnice precum:

• adresa IP
• tipul browserului
• paginile vizitate
• durata vizitei pe website

4. Scopul colectării datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate pentru următoarele scopuri:

• furnizarea serviciilor de curățenie solicitate
• procesarea cererilor și programărilor
• comunicarea cu clienții
• emiterea ofertelor și facturilor
• îmbunătățirea serviciilor oferite
• administrarea și funcționarea website‑ului
• respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

• executarea unui contract sau a unei solicitări de servicii
• consimțământul persoanei vizate
• obligații legale aplicabile Companiei
• interesul legitim al Companiei de a-și desfășura activitatea

6. Stocarea și protecția datelor

Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii sau distrugerii
• modificării sau divulgării neautorizate

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

7. Dezvăluirea datelor către terți

Compania nu vinde și nu transmite datele personale către terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi transmise doar în următoarele situații:

• către furnizori de servicii necesari desfășurării activității (contabilitate, hosting, IT)
• către autorități publice, atunci când legea o impune
• către parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor

Toți partenerii care au acces la date sunt obligați să respecte confidențialitatea acestora.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale
• dreptul la rectificarea datelor inexacte
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție la prelucrarea datelor
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: [email companie].

9. Cookie‑uri

Website‑ul poate utiliza cookie‑uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie‑urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului care ajută la:

• funcționarea corectă a website‑ului
• analiza traficului
• îmbunătățirea conținutului și serviciilor

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie‑urile din setările browserului.

10. Modificarea politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate oricând.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, iar modificările vor intra în vigoare de la data publicării.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

S.C.  SEPHIRO S.R.L.
Email: contact@sephiro.ro / Tel: 0756.736.393
:::